Questions? We're happy to help

Hoe kan ik de houder van mijn domein wijzigen?

Mocht je niet tevreden zijn met de houder gegevens, dan kun je via het Neostrada klantenpanel je houdergegevens aanpassen. Hiervoor is het belangrijk om te weten hoe je dan een nieuwe Domein houder aanmaakt en hoe je vervolgens dan de houdergegevens wijzigt bij je domein.

In dit artikel leggen we uit hoe je een nieuwe Domein Houder aanmaakt en hoe je vervolgens de houdergegevens bij je domein wijzigt. Daarnaast behandelen we veelgestelde vragen over domeinnaamhouder wijzigingen.

 Let op! Hierbij gaan we er vanuit dat je ingelogd bent in ons klantenpanel!

Stappenplan

Stap 1. Een domeinhouder aanmaken

 Om een nieuwe domeinnaamhouder aan te maken volg je onderstaande stappen:

  • Ga naar Domein Houders (links in het menu)

 Klik op Domein houders 

  • Klik op Nieuwe houder.

Klik op Nieuwe houder

  • Vul de gegevens in van de nieuwe houder

 Vul de gegevens in van de nieuwe houder

  • Klik op Opslaan

  • Hoera! Je nieuwe domeinnaamhouder is aangemaakt

 

Stap 2. Wijzigen van de houder gegevens van je domein

Om bij een domein de houder gegevens aan te passen volg je onderstaande stappen:

  • Klik op Diensten.

  • Klik op het potlood-icoontje naast je domein.

  • Klik op het tandwiel-icoontje rechtsboven je domeinnaam.

  • Selecteer in het dropdown menu je aangemaakte Domein Houder (staat onder Mijn domeinhouders).

  • Klik op Opslaan en je houder gegevens zijn aangepast.

  • Doe dit voor de rollen waarbij je houder wilt wijzigen; Registrant, Administratief en Technisch.

  • Hoera! Je houder gegevens zijn gewijzigd!

 

Veelgestelde vragen

 

Hoe kan ik mijn houdergegevens anoniem maken?

Sinds 2018 is dit niet langer nodig. Met de ingang van de AVG/GDPR zijn anonieme houders overbodig geworden. Domein registers verbergen deze gegevens tegenwoordig standaard namelijk.

We adviseren eigenlijk ook om niet langer onze anonieme houder te gebruiken of er zelf een te maken omdat veel domein registers tegenwoordig verplichten met geldige gegevens te werken i.v.m. takedown verzoeken e.d.

Bij o.a. .be, .nl en .eu domeinen is het gebruik van een anonieme houder zelfs verboden en kan je domein door de domein extensie uitgever geblokkeerd worden wanneer de gegevens niet kloppen en dit niet tijdig aangepast wordt (ze nemen hiervoor eerst contact met je op).

 

Waarom krijg ik een 500 error als ik de houder gegevens probeer te wijzigen?

Dat krijg je meestal wanneer je domein niet bij ons geregistreerd staat. Check graag waar het domein nu geregistreerd staat. Mocht het domein wel bij ons geregistreerd staan en je krijgt deze melding alsnog neem dan contact met ons op.

 

Dit kennisbank artikel is voor het laatst bijgewerkt op: 26 september 2023

Did this article help you?

Status

Ga naar onze statuspagina voor een overzicht van recente storingen en onderhoud.

Opening hours

Maandag — vrijdag 9:00 — 17:00